Omnichannel e IA para empresas
Atendimento inteligente para
Conversão Engajamento Suporte Retenção
Ofereça experiências personalizadas converse com seus clientes em qualquer canal, a qualquer momento com IA generativa e atendimento humano.
Seja indispensável para o seu cliente
Conecte-se onde importa: Todos os canais, sem barreiras
Esteja disponível onde seu cliente está, integrando todos os canais de atendimento em uma experiência fluida. Ofereça respostas rápidas, consistentes e sem interrupções, mostrando que você valoriza cada interação.
Empodere sua equipe para atender melhor
Simplifique, integre, atenda: produtividade em todos os canais
Com um sistema omnichannel integrado, sua equipe ganha agilidade e foco. Centralize todas as interações, elimine esforços duplicados e garanta um atendimento contínuo e eficiente – reduzindo o tempo de resposta e aumentando a satisfação do cliente.
Soluções inteligentes para cada fase do seu negócio
Conexão inteligente
Você sabia que 68% dos consumidores abandonam seus pedidos?
Muitas vezes, isso acontece porque não recebem suporte imediato no momento da dúvida.
Com um assistente inteligente e personalizado no seu whatsapp, você muda essa história. Disponível 24 horas por dia, ele responde de forma rápida e humanizada, trazendo todas as informações sobre seus produtos e serviços.
Resultado? Mais engajamento, menos abandonos e clientes sempre bem atendidos.
Aumento de conversões
Empresas que oferecem atendimento instantâneo online veem um aumento de até 20% nas conversões!
Um chat automatizado que responde na hora ajuda seus clientes a tomar decisões mais rápidas, sem interrupções.
Nossa solução vai além do básico, guiando o cliente pela jornada de compra com precisão e agilidade. Ao remover qualquer hesitação, você transforma interesse em ação, maximizando as vendas e garantindo que cada interação conte para o sucesso do seu negócio!
Suporte rápido e eficaz
Empresas com suporte inteligente e eficiente aumentam a satisfação do cliente em até 35%.
Nossa solução oferece um sistema completo de atendimento inteligente, capaz de resolver a maioria das solicitações com rapidez e precisão.
Caso seja necessário suporte adicional, geramos automaticamente um ticket detalhado com todas as informações, garantindo que o atendimento humano seja rápido e eficaz.
Com isso, você otimiza operações, reduz o tempo de resposta e melhora significativamente a qualidade do serviço.
Retenção que gera resultados
Você sabia que empresas que investem na retenção de clientes podem ver um aumento de 25% a 95% nos lucros?
Com nossa solução, você não apenas mantém seus clientes satisfeitos, mas também os envolve de maneira contínua.
Acompanhamento de pedidos em tempo real e notificações personalizadas, baseadas no histórico de compras e comportamento, garantem que seus clientes voltem sempre.
Afinal, por que perder a oportunidade de fidelizar quem já confia na sua marca?
+ MAIS DE 100 INTEGRAÇÕES
Do CRM ao E-commerce integre a solução desejada
Benefícios exclusivos que só Geni Chat oferece
Muito além de uma ferramenta, oferecemos um serviço especializado em todas as etapas, desde a implementação, suporte e orientação no uso das ferramentas!
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